服务商答疑

1、为什么要加入“会一购”的平台？

答：我们的平台是一个专注与会议产业的资源采购共享平台，因为专注，所以精准，只要你做的是跟会议产业相关的工作，那么平台上的所有用户以及80%的服务商就是你的潜在客户，平台的推广性强，覆盖面广，你可以通过平台获得倍增的收益。

2、你们平台能给到我什么？

答：公司或个人品牌推广、客户量增加，合作渠道优化。最重要就是生意多了，钱好赚了。

3、加入你们平台用不用缴费的？

答：按平台的目前先行政策，符合条件入驻平台的资源类别的服务商免费的。为避免恶性竞争，保障服务质量，每个地区进行服务商的筛选，并按照地区的会议活动服务体量大小，同样服务类型的服务商的数量控制在3-5家，平台将根据服务商提供的资料按时间先后进行审核并排序。

4、加入平台成为服务商有要求吗？

答：有，

（1）你的企业提供的服务内容必须是跟会议行业相关的；
（2）你的企业必须具备会议服务的专业能力；
（3）你的企业在最近经营两年期间没有收到投诉和不良经营投诉；
（4）由于平台为保证服务质量，严控入驻企业数量，同一地区同一服务类型控制在3-5家，三线城市基本控制在1-3家，既保证服务质量，也保障服务商的经济利益。
（5）企业入驻严格按照平台评审标准进行，按申请时间先后进行评审，在企业同样具备服务条件的情况下，已时间先后为截点选取服务商。

用户答疑

1、我为什么要上你们平台找资源？我们已经有固定合作的会议公司？

答：因为平台的会议资源都是一手供应商的资源，专人管理，专业对接，有价格优势；而会议公司的作用是会议项目的策划、统筹以及最终的采购对接。如果会议本身不需要策划，从降低成本的角度出发，建议直接找一手供应商；但是，如果会议项目比较大、比较复杂，如果主办单位没有会议统筹的经验，建议还是要找专业的会议公司来进行协助。我们平台的会议公司都是经过专业的考察认证的，有质量上的保障。

2、在你们平台找的服务商，如果出现质量问题怎么办？

答：首先，平台在服务商方面只是提供指引和参考，具体的活动需求、价格谈判、服务细节需要主办单位和服务商进行按需洽谈并最终签订合作协议。如出现质量问题和纠纷，按双方签订合同条款进行处理。如双方合作没有签订合作协议，出现纠纷问题平台一概不参与。其次、入驻平台的服务商都有经过平台的资质审查；获得平台认证的服务商会缴纳年度服务保证金。

3、如何进行平台资源采购？

答：

（1）注册成为平台用户，并完善个人资料；
（2）根据你主办会议的要求，按资源目录分类进行寻找并咨询；
（3）如对于会议资源采购有任何疑问，可以咨询在线客服，并由客服为你解答；
（4）如会议规模较大，自己又缺乏会议筹办经验，建议你在综合服务商中寻找专业的会议公司帮你策划，也可以咨询在线客服，为你推荐。
（5）当你在平台上找到合适服务商后，可以线下和服务商深入沟通和洽谈。
（6）达成合作意向，签订合作合同，在平台系统上点击购买，系统会生产订单，该项目将进入平台保障中。
（7）合作完成，并进行验收合格，向服务商付余款并开取发票，在平台上点击订单完成。 （8）对服务商进行服务评价。